郑州镜店通企业管理咨询有限公司成立于2013q?月,致力于服务中国眼镜零售企业,已有全国2000多家眼镜店至?0000名眼镜从业h员受益于镜店通^台ƈ实现了系l升U、模式创新、团队裂变和业W倍增?/span>
《镜店通业l倍增pȝ》已丑֊评q?00期,走过?7座城市篏计ؓ(f)2000多家眼镜店实现模式升U,业W倍增Q至帮?0000多名眼镜行业从业人员蜕变重生Q实现梦惻I业W普遍增长30%以上?/span>
镜店??10?0-21?/span>
镜店通《金牌店长特训营?/span>
互联|冲凅Rh工、租金成本的上升....实体门店四面楚歌Q实体门店大量关闭,我们该如何应对?
对于q锁企业而言Q门店是销售和毛利的实现者,门店是连锁企业的利润中心亦无庸置疑。麻雀虽小Q五脏俱全。店长是门店之魂Q提升店长的l合能力是提升门店盈利能力的必由之\?/span>
而互联网+时代已经不再是选个好位|等客上门的q代了,面对当前的现Ӟ我们的店长不应该抱怨、排斥,U上是品牌宣传捷径,是获取客L(fng)渠道Q是扩大商圈的利器,我们必须利用h。老阵圎ͼU下Q要不断完善Q新阵地Q线上)我们要用新方法?/span>
老阵C不外乎是理规范化,营销zL化Q客戯̎户化。店长仍然要知道自己的角色是什么,应该怎么做,如何理好团队、如何培训下属复制精英、提升门店进店率、成交率、客单h(hun)Q如何维护好客户Q持l带来{介绍。让门店在竞争如此激烈的当下脱颖而出?/span>
《金牌店长特训营》课E主讲内?/span>
理?/span>
门店的管理到底是什么,店长的角色有哪些Q目标是如何分解和推q实施的Q对于新生代员工怎么理Q如何培养自q接班人,如何通过望、闻、问、切、翻Q让店长站在֮的角度重新审视自己?/span>
Q一Q开宗明义:(x)理是什么?
1、管理就是透过众h把事情做?/span>
2、目标、团队、资源、管理方法的集成?/span>
Q二Q店长的定位
1、心态管理,我和公司的关p;公司没有我行不行Q?/span>
2、我喜欢的上U是什么样的?我喜Ƣ的下属是什么样的?
3、店长的十大角色Q代表者,领导者,规划者,控制者·····P
4、店长应该具备的技?/span>
Q三Q目标与计划 Q如何有效完成目?nbsp;
1、SMART原则。(案例Q如何成Z名歌手?Q?/span>
2、门店目标分解的要点
3、目标的l化与计划的制定Q行动计划的制定Q?/span>
Q四Q有效的理沟通,理授权与反馈的方式?/span>
1、沟通的基本原则
2、角色扮演:(x)领导与下?/span>
3、一对一沟通与一对多沟?/span>
4、跨部门沟通关?/span>
Q五Q、团队徏设。工P(x)技能储备表?/span>
1、员工ؓ(f)什么离职?Q员工离职的理论Q?/span>
2?5?0后员工心态的分析Q留住员工的原则Q?/span>
3、发现团队短板的Ҏ(gu)Q技能储备表的运用)
4、有效培训下属的步骤
5、员工积分制度及(qing)U分制度的制定方法和Ҏ(gu)
Q六Q店长解决问题的Ҏ(gu)
1、发现问题的步骤
2、竞争对手分析方法与应对
业W分析?/span>
门店店长如何摆脱“只?x)喊打喊杀Q不?x)运{帷q”的“大哥”Ş象,学点财务知识对你的成长不无好处,可以讲一个具有胦务水q的店长才是一个真正合格的店长。报表一大堆Q你有限的时间该看什么,重要的是看了后应该有什么行动?难是隄Q但你一定学得会(x)Q?/span>
Q一Q?零售关键指标的定义与q用
1、收益性指标(销售额Q毛利,净利润······Q?/span>
2、效益性指标(坪效Qh效,卖场利用率·····P
3、安全性指标(损益q炏V营业安全率······Q?/span>
4、成长性指标(营业额增ѝ周转速度······Q?/span>
Q二Q?损益表的店长解读
1、店长不Ҏ(gu)理解的几个要点(折旧、递g资分摊、低值易耗品Q?/span>
2、利润增长的四大手法Q提升营业额Q提升毛利,控制费用Q提升周转)
3、损益^衡点的计方?/span>
4、门店盈利模型的设计
Q三Q?如何做预?nbsp;
1、季节指数法在预中的运?/span>
2、每日的销售变化分?/span>
֮?/span>
q锁企业是一个植物性的行业。真正的营销是对֮的长期经营,而不是某一ơ促销的胜利。我们的工作目标是顾客满意,要把֮变成客户Q把客户变成账户?/span>
Q一Q?理念理 ֮中心?nbsp;
1、互联网?字诀Q专注、极致、口,快)
2、互联网思维的核心是֮中心?/span>
3、客L(fng)价值到底是什?/span>
Q二Q?֮服务本质
1、感受的到的服务
2、无形的服务
3、增值服?/span>
Q三Q?֮关系理Q门店引,客户l护
1、ؓ(f)什么要做顾客关pȝ?nbsp;
2、如何维护和提升֮忠诚?/span>
3、顾客数据库理
4、微信客户关pȝ理与U分理的对?/span>
Q四Q内部积分制理Q案例分?/span>
Q五Q高频话术解{及(qing)体验式销售流E打?/span>
金牌讲师介绍
钦霞
阛_视线明视野眼镜、连锁运营ȝ、镜店通业l倍增pȝ、精品系列主讲老师、突破性复建技术主讲老师
讲课老师是一位管理者,更是一位实战专Ӟ从事D光行业二十余q_(d)有着丰富的专业指导及(qing)理论实战l验?/span>
镜店??0?0-21?/span>
评安排信息Q?
参课对象Q老板、店?/span>
评旉Q?020q?0?0-21?/span>
{ֈ旉Q?0?0日早?:30{ֈ9Q?0开?/span>
评费用Q原?980?人提前报名优惠h(hun)980??/span>
评地址Q河南郑州市金水园\U源路交叉口Z凯旋q场B?9?/span>
行R路线Q?/span>
1*郑州东站Q高铁站Q?/span>
乘坐地铁1L(fng) 至荆山站{2L(fng)至东风\站,B 口出?/span>
或乘坐地?L(fng)Q至黄河路站?L(fng)至东风\站,B 口出?/span>
2*郑州火R?/span>
东南出站口,乘坐32路,臌园\农科路下车对面北侧楼?/span>
西北出站口,乘坐地铁1L(fng) 至荆山站{2L(fng)至东风\站,B 口出?/span>
3*新郑机场Q乘坐地?L(fng)至东风\站,B 口出?/span>
温馨提示
1、ؓ(f)保证本次评的顺利召开Q酒店住宿必需要登记本n份证方能入住Q请(zhn)务必携带n份证?qing)有效证件?/span>
2、请(zhn)信守承Z10?0?:50前完成签到ƈ领取胸卡?/span>
3、学?fn)期间?x)务组为大家准备有W、本、袋子?/span>
4、在(zhn)乘坐出UR时请保管好自q随n物品Q不要遗忘在车上Qؓ(f)了维护?zhn)的合法权益,下RL(fng)要发?/span>
5、ؓ(f)不媄(jing)响?zhn)参加会(x)议Q请(zhn)妥善保好“胸牌(听课证)”。参?x)时凭此证入场?/span>