鄭州陽光視線實(shí)業(yè)有限公司
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學(xué)生是眼鏡店的消費(fèi)大軍,所以在校園附近會(huì)有很多眼鏡店,學(xué)校附近的眼鏡店都面臨著非常激烈的競(jìng)爭(zhēng),如何在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中生存下去呢?今天陽光視線的小編就為大家淺析一下。
1、裝修
學(xué)校附近的眼鏡店因?yàn)橹饕南M(fèi)群體是學(xué)生,所以眼鏡店裝修的沒有必要太過豪華,太過豪華容易把顧客拒之門外,建議用現(xiàn)代簡(jiǎn)約的風(fēng)格,時(shí)尚大氣簡(jiǎn)約而不簡(jiǎn)單。因?yàn)槊鎸?duì)的顧客主要是學(xué)生,所以在裝修裝飾方面要站在學(xué)生的角度來看待問題,比如打造一種學(xué)生喜歡的店鋪氣氛,可以從道具、綠植方面來增加;如何吸引學(xué)生經(jīng)常來店坐坐呢?店面大的話可以設(shè)置休息區(qū),在休息區(qū)放置一些書刊、雜志、報(bào)紙等,以濃厚的學(xué)習(xí)氣氛吸引學(xué)生。
2、專業(yè)水準(zhǔn)
隨著文化的提升、視光學(xué)知識(shí)的普及,學(xué)生對(duì)眼鏡店的專業(yè)越來越看重,如果驗(yàn)光度數(shù)有偏差或者是配出的眼鏡有瑕疵,那么下次就不會(huì)再進(jìn)店消費(fèi)了,因此眼鏡店要不斷提升驗(yàn)光水準(zhǔn)和加工人員的專業(yè)技能。
3、宣傳
學(xué)校附近的眼鏡店有很明顯的淡旺季之分,旺季一般是指開學(xué)初期,這一段時(shí)期的學(xué)生因?yàn)樵诩倚菁,玩游戲、看手機(jī)的時(shí)間增多,度數(shù)也會(huì)增加,開學(xué)初期要迅速投入到學(xué)習(xí)中,因此配眼鏡的很多,因此眼鏡店要在這一段時(shí)間加強(qiáng)宣傳并做相應(yīng)的活動(dòng)以吸引顧客,宣傳的手段有很多,可以在學(xué)校附近發(fā)傳單,也可以通過學(xué)生兼職在寢室發(fā)傳單,也可以通過學(xué)校貼吧、論壇發(fā)宣傳廣告。
4、活動(dòng)
校園眼鏡店面對(duì)的顧客大多都是學(xué)生,學(xué)生的消費(fèi)能力有限,對(duì)眼鏡的價(jià)格也比較敏感,因此校園附近的眼鏡店可以做一些超市的特價(jià)活動(dòng),以低價(jià)吸引顧客并建立完善的會(huì)員制度,通過會(huì)員制度來做活動(dòng),比如可以在生日的當(dāng)天發(fā)祝福短信并加以打折或贈(zèng)送小禮品的活動(dòng)。
5、品牌
現(xiàn)如今品牌觀念深入人心,品牌的影響力正在逐漸擴(kuò)大,在經(jīng)濟(jì)條件允許的情況下,有些大學(xué)生更傾向于品牌,因此校園附近的眼鏡店也要打造自己的品牌,可以從質(zhì)量、款式、價(jià)格、信譽(yù)、服務(wù)、專業(yè)水準(zhǔn)方面入手。
6、服務(wù)
眼鏡店要做好顧客的服務(wù),而且服務(wù)要細(xì)致,從顧客進(jìn)店到銷售、到驗(yàn)光、到送客、到售后,每一個(gè)環(huán)節(jié)都要做好,熱情細(xì)致的服務(wù)會(huì)給顧客留下深刻的印象,從而起到口碑效應(yīng),大學(xué)生都有從眾心理,購(gòu)買決策受周圍人的影響很大,購(gòu)買之前往往會(huì)詢問同學(xué)的意見或介紹。