今天有個顧客自帶處方在網上配了一副眼鏡，戴著不舒服，我檢查了一下，有三個問題，

第一，散光軸向沒換算，做反了。

第二，瞳距不對。

第三，由于無法試戴，賣家也沒有提供專業(yè)意見，致使鏡片直接敷眼睫毛，沒辦法顧客只好在本店重新選配了一副新的眼鏡。

顧客問我怎么不在網上開個眼鏡店。我告訴顧客;

第一沒辦法提供面對面的專業(yè)驗光配鏡服務，我不能降低服務的標準，

第二，好多顧客都是在網上用價格做比較，我不能因為價格降低了眼鏡和服務的品質。鄭重聲明；我就是一個專業(yè)、純粹的驗光配鏡顧問，我必須為我配出去的眼鏡質量負責！舒適、清晰、美觀、安全！

做生意先做人

做眼鏡先做人能賣的一定賣；不能賣的絕不賣

網絡可以打一槍換個地方可以見利忘義，見錢眼開

但我們是實體店

我們就在這里為您服務

不滿意，你可以隨時來本店

我習慣有話就說，實話實說，以次充好，老師沒教我

我習慣做事全力以赴，敷衍了事我辦不到。你來我們店里，就是我最重要的客人和朋友。只要你信任我，總之，一句話。我只向你推薦最適合你的眼鏡

因為，最好的不一定是最貴的

也不一定是最便宜的

適合的才是最好的

1我不會隨意亂開價，我知道坑人的生意不長久，所以請不要將我的報價攔腰砍。

2我并不是什么產品都賣，品質低、質量差的，根本不會出現在市場上！更不會出現我的門店里！

3我們賣的是產品，賣的更是服務，每一副眼鏡從問診、驗光、選鏡、裝配、校對、試戴、售后服務......我們都會精益求精！

4配眼鏡是我的工作，更是承擔一份對視力健康的責任，也是我全家經濟的來源。我知道我并不偉大，只想問診、驗光、選鏡、裝配.....等步驟不出現任何差錯，當然更不想構造什么商業(yè)帝國，我只是希望從我手上配出去的眼鏡，出現零投訴，能給顧客解決他的視力需求。5我對客戶熱情周到，專業(yè)服務，因為我相信，人心是相互的，客戶始能夠感受到我的誠意。更能感受到我的專業(yè)技術。做配鏡顧問，少一點套路，多一點真誠！多一點專業(yè)！